Cosa coprono i termini generati
- Requisiti di idoneità e responsabilità dell'account
- Fatturazione degli abbonamenti e informativa sul rinnovo automatico (Apple §3.1.2, norme sugli abbonamenti di Google Play)
- Prove gratuite, regole di conversione e finestra di 24 ore per l'annullamento
- Gestione dei rimborsi per le transazioni su App Store / Play Store
- Uso consentito e condotte vietate
- Proprietà intellettuale e licenza sui contenuti degli utenti
- Limitazione di responsabilità ed esclusione di garanzia
- Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Perché serve un documento di termini separato
La privacy policy descrive quali dati raccogli; i termini di servizio descrivono l'accordo: cosa possono fare gli utenti, cosa pagano, cosa succede se violano le regole. Gli store richiedono entrambi i documenti. Browser come Safari mettono in evidenza i "Termini" nelle impostazioni di iOS per qualsiasi app in abbonamento. Dopo la privacy, la mancanza dei termini è il motivo più comune di rifiuto nell'App Store.