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Guida completa al COPPA: app e siti web per bambini

Il Children's Online Privacy Protection Act, le modifiche 2024 della FTC e come lanciare nel modo giusto un prodotto per bambini.

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Le modifiche 2024 della FTC

All'inizio del 2024 la FTC ha pubblicato una proposta di modifica del COPPA che, se approvata in via definitiva: (1) richiederà un consenso parentale verificabile separato per condividere dati personali con terze parti a fini di pubblicità mirata, (2) chiarirà che le scuole non possono prestare il consenso per la pubblicità comportamentale, (3) limiterà i meccanismi di notifiche push pensati per aumentare la permanenza. Anche prima della norma definitiva, la FTC ha indicato le sue priorità di controllo attraverso accordi transattivi (consent decree).

Consenso parentale verificabile: cinque metodi accettati

  1. Modulo di consenso firmato (carta, fax, firma elettronica)
  2. Transazione con carta di credito o di debito
  3. Chiamata a un numero verde con personale formato
  4. Videochiamata con personale formato
  5. Verifica di un documento d'identità ufficiale (con cancellazione dopo la verifica)

Il metodo "email plus" è ammesso solo per usi interni limitati. L'elenco della FTC è chiuso: non puoi inventare un sesto metodo.

Programmi Safe Harbor

Quattro programmi Safe Harbor approvati dalla FTC (kidSAFE, PRIVO, ESRB, iKeepSafe) certificano i prodotti come conformi al COPPA. La certificazione è volontaria, ma riduce il rischio di sanzioni ed è accettata dai programmi per famiglie di Apple e Google.

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Rispondi a qualche domanda e ottieni un indirizzo ospitato accettato da App Store, Google Play e reti pubblicitarie.

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Domande frequenti

Il COPPA copre i ragazzi tra 13 e 17 anni?
No, ma le leggi statali (California, Connecticut, Florida) in molti casi estendono gli obblighi fino ai 16 o 18 anni.
Il COPPA si applica alle scuole che usano il mio prodotto?
Se fornisci un servizio educativo tramite le scuole, la scuola può prestare il consenso al posto dei genitori, ma solo per finalità educative, non commerciali.