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プライバシーポリシーとは?

プライバシーポリシーとは、どんなデータを収集し、どう使い、誰と共有するのかを訪問者に伝える公開文書です。

著者:FreePrivacyPolicy Editorial Team, Privacy compliance editors. 8 分で読めます。

プライバシーポリシーを作成 無料。アカウントなしで試せます。

ひと言で言うと

プライバシーポリシーとは、どんな個人データを収集し、どう使い、誰と共有し、ユーザーが自分のデータについてどんな権利を持つのかを訪問者に伝える公開文書です。GDPR(EU)、CCPA(カリフォルニア州)、LGPD(ブラジル)、App Store、Google Play、そしてほとんどの広告ネットワークで必須とされています。

すべてのプライバシーポリシーに必要な項目

  1. 運営者は誰か — 正式名称と連絡先メールアドレス
  2. どんなデータを収集するか — 実際の値ではなくカテゴリ
  3. なぜ収集するか — 目的と、GDPR 第 6 条に基づく法的根拠の対応
  4. 誰と共有するか — すべてのサードパーティ SDK とサービス
  5. どのくらいの期間保存するか — カテゴリごとの保存期間
  6. ユーザーにどんな権利があるか — アクセス、削除、ポータビリティ、オプトアウト
  7. 連絡方法 — データ主体からの請求のため
  8. ポリシーの最終更新日

プライバシーポリシーではないもの

  • Cookie バナーではありません — それは同意を管理するためのものです
  • 利用規約ではありません — それは取引の条件を定めるものです
  • データ処理契約(DPA)ではありません — それは企業間の契約です
  • ユーザーを法的に拘束するものではありません — 拘束されるのは運営者です

プライバシーポリシーがないとどうなるか

影響は 3 つあります。(1) 規制当局からの制裁金:GDPR は最大 2,000 万ユーロまたは売上高の 4%、CCPA は故意の違反 1 件につき最大 7,500 ドル。(2) アプリストアでのリジェクト:Apple も Google も、有効なプライバシーポリシー URL のない申請をリジェクトします。(3) 広告収益の喪失:AdMob、AdSense、Meta をはじめ、ほとんどのネットワークはポリシー審査に通らないアカウントを停止します。

公開の準備はできましたか?

いくつかの質問に答えるだけで、App Store、Google Play、広告ネットワークが受け付けるホスト型URLが手に入ります。

プライバシーポリシーを作成

よくある質問

プライバシーポリシーとプライバシー通知は同じものですか?
実務上は同じです。GDPR ではデータ主体に示す文書を「プライバシー通知(privacy notice)」と呼びますが、多くの企業は同じ文書を「プライバシーポリシー」と呼んでいます。記載内容は同じでなければなりません。
他社のプライバシーポリシーをコピーしてもいいですか?
いけません。著作権がありますし、他社のデータの流れはあなたのものとは違います。作成ツールを使いましょう。